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Soporte
  • Todos los productos hechos por Tecnologías y Recursos Legales de Software han pasado a traves de un exigente proceso de control de calidad. Si no esta satisfecho con el producto que llega a sus manos, puede utilizar alguno de los medios de contacto citados en la parte inferior.
  • En el caso de que el producto presente defectos imputables a la manufactura o producción del mismo puede hacer válido el cambio físico con el distribuidor con el que haya adquirido el producto o en su caso directamente con nosotros; para ello utilice alguno de los medios de contacto citados en la parte superior en los horarios y términos establecidos.
  • Se proporcionan tres licencias de usuario por cada CD. La empresa no se hace responsable por la pérdida de la licencia por situaciones externas y ajenas a nosotros, como lo son borrado o formateo accidental o intencional de disco duro, ataques de virus y/o agentes informáticos, mal uso de licencias, etc. Sin embargo se le puede proporcionar una o varias licencias extras con un costo mínimo, para ello utilice alguno de los medios de contacto citados.
  • Si tiene alguna duda o problema relacionado con la instalación del Cd y/o la Licencia de usuario y/o el funcionamiento del mismo, puede contactar con nosotros personalmente, a la dirección de la empresa por correo ordinario, o bien mandando un e-mail a , o llamándonos por teléfono o enviándonos un fax al número 01-246-466-38-17. Sin embargo es recomendable que en primera instancia consulte el archivo Leame así como el Manual de Ayuda incluido en cada CD. También puede descargar de la sección de soporte los manuales de ayuda para Instalación de CD, Instalación de Licencia y de los Problemas más comunes al ejecutar estas tareas.
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Los datos que nos facilite serán incorporados a una base de datos que es propiedad y responsabilidad de Tecnologías y Recursos Legales de Software, empresa con domicilio en: Calle Morelos No. 1 Int. 104, Col. Centro, Tlaxcala, Tlaxcala, CP 90000.

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